T-Soft'ta Merchant Center bağlantısı nasıl yapılır?

T-Soft'ta Merchant Center bağlantısı, ürün feed'inin T-Soft panelinden oluşturulup Google Merchant Center'a tanımlanmasıyla yapılır. Bağlantıdan önce mağaza alan adı, ürün bilgileri, kargo ayarları ve Google hesabı hazır olmalıdır. Feed adresi Merchant Center'a eklendikten sonra Google ürünleri tarar, eksikleri bildirir ve uygun ürünleri Shopping sonuçlarında kullanılabilir hale getirir.

T-Soft mağazası Merchant Center bağlantısı için hangi hazırlıkları yapmalı?

T-Soft mağazanızda Merchant Center bağlantısına başlamadan önce ürün, alan adı ve ticari bilgi kontrollerini tamamlamalısınız. Mağaza adresiniz HTTPS ile açılmalı, ürün sayfaları erişilebilir olmalı ve stokta olmayan ürünlerin durumu doğru gösterilmelidir.

Her ürün için en az ürün adı, açıklama, fiyat, stok durumu, görsel ve ürün bağlantısı bulunmalıdır. Varyantlı ürünlerde beden, renk veya numara gibi seçeneklerin fiyat ve stokları da doğru aktarılmalıdır. T-Soft panelindeki ürün bilgisi eksikse Google feed'i de eksik oluşur.

Merchant Center hesabında mağazanın hedef ülkesi, para birimi ve dil bilgisi T-Soft mağazasıyla aynı olmalıdır. Türkiye'ye satış yapıyorsanız ürün fiyatları Türk lirası olarak sunulmalı, teslimat bilgileri de Türkiye'deki uygulamayı yansıtmalıdır.

Web sitesinde iletişim, teslimat, iade ve mesafeli satış sözleşmesi sayfalarının bulunması gerekir. Bu sayfaların menüde görünür olması, ürün sayfalarının açılması ve ödeme adımlarının çalışması hesap güveni açısından önemlidir.

Alan adı doğrulaması için Merchant Center hesabında kullanılan Google hesabının siteye erişimi olmalıdır. Search Console üzerinden doğrulama yapılabilir. Aynı alan adı farklı Merchant Center hesaplarında farklı ülke hedefleriyle kullanılıyorsa feed kapsamını ayrıca kontrol edin.

Hazırlık sırasında ürünleri rastgele aktarmak yerine önce 5-10 ürünle test yapmak daha güvenlidir. Test ürünlerinde farklı kategori, fiyat, stok ve varyant tipleri seçin. Böylece tüm kataloğu göndermeden önce yapısal hataları görebilirsiniz.

T-Soft ürün feed'i nasıl oluşturulur?

T-Soft ürün feed'i, mağazadaki ürün verilerini Google'ın okuyabileceği XML veya benzeri bir veri kaynağına dönüştürerek oluşturulur. Kullanılabilir feed adresi, T-Soft panelinizdeki Google Shopping veya ürün entegrasyonu bölümünden alınır.

Panelde ilgili entegrasyon menüsünü açın ve Google Merchant Center, Google Shopping ya da ürün XML ayarını bulun. Menü adı, T-Soft paketine ve panel sürümüne göre değişebilir. Bu nedenle sabit bir menü adı yerine Google ürün feed'i oluşturan bölümü kontrol edin.

1. Google Shopping veya Merchant Center entegrasyonunu açın.
2. Aktarılacak ürün grubunu ve hedef ülkeyi seçin.
3. Ürün adı, açıklama, fiyat, stok ve görsel alanlarını kontrol edin.
4. Feed'i oluşturup verilen URL'yi kopyalayın.
5. Feed adresini tarayıcıda açarak XML çıktısını test edin.

Feed adresi tarayıcıda açılmıyorsa Merchant Center'a eklemeyin. Yetki isteyen, boş açılan veya hata veren bir URL Google tarafından okunamaz. XML çıktısında ürün kimliği, başlık, bağlantı, fiyat, stok ve görsel alanlarını ayrı ayrı inceleyin.

Ürün başlıklarında yalnızca marka ve kısa isim kullanmak, arama eşleşmesini zayıflatabilir. Başlıkta ürün tipi, model, renk, ölçü veya önemli özellik bulunmalıdır. Ancak başlığa kampanya, gereksiz sembol ve tekrar eden anahtar kelimeler eklemeyin.

Feed'i oluştururken tüm ürünleri aktarmak her zaman doğru değildir. Google politikalarına uymayan, stokta bulunmayan veya görseli eksik ürünleri filtrelemek daha sağlıklı sonuç verir. Özellikle çok sayıda eski ürün bulunan mağazalarda önce aktif ürün grubuyla başlayın.

Merchant Center'a T-Soft feed bağlantısı nasıl eklenir?

Merchant Center'a T-Soft feed bağlantısı eklemek için Ürünler bölümündeki veri kaynakları alanından yeni bir kaynak oluşturmanız gerekir. Burada ülke, dil ve hedef program bilgilerini doğru seçmelisiniz.

Merchant Center hesabına giriş yaptıktan sonra Ürünler veya Veri kaynakları bölümünü açın. Yeni veri kaynağı ekleme seçeneğinde satış yapılan ülkeyi ve içerik dilini belirleyin. Hedef program olarak ücretsiz ürün listelemeleri veya hesabınızda aktif olan ilgili Shopping programını seçin.

Kaynak türünde planlı getirme ya da web sitesi üzerinden erişilen kaynak seçeneklerinden uygun olanı kullanın. T-Soft feed'i belirli bir URL üzerinden sunuluyorsa dosya adresini veri kaynağına girin. Kullanıcı adı ve şifre isteyen feed'lerde ayrıca erişim bilgisi tanımlanması gerekebilir.

Planlı getirme seçeneğinde Google'ın feed'i ne sıklıkta okuyacağını belirleyin. Ürün fiyatları ve stokları gün içinde sık değişiyorsa daha düzenli güncelleme tercih edilmelidir. Güncelleme sıklığı hesabınızdaki seçeneklere bağlıdır; desteklenmeyen bir zaman aralığını varsaymayın.

İlk yüklemeden sonra Merchant Center tanı ve ürünler bölümlerini kontrol edin. Ürünlerin işlenmesi hemen tamamlanmayabilir. Google, dosyanın okunması, ürünlerin doğrulanması ve politika kontrolleri için ayrı durumlar gösterebilir.

Bağlantı kurulduktan sonra yalnızca ürün sayısına bakmayın. İşlenen, bekleyen, reddedilen ve uyarı alan ürünleri ayrı ayrı inceleyin. Örneğin 500 ürün gönderilip 120 ürün reddedildiyse bağlantı çalışıyor demektir; sorun feed erişiminde değil, ürün verilerindedir.

T-Soft ve Merchant Center ürün bilgileri neden eşleşmiyor?

T-Soft ve Merchant Center ürün bilgileri çoğunlukla fiyat, stok, varyant, URL veya güncelleme zamanlaması farklı olduğu için eşleşmez. Sorunu çözmek için önce aynı ürünü T-Soft panelinde, ürün sayfasında ve feed içinde karşılaştırın.

Fiyat kontrolünde yalnızca ürün listeleme sayfasına bakmayın. Ürün sayfasındaki fiyat, sepetteki fiyat, feed fiyatı ve Merchant Center'daki son tarama sonucu aynı olmalıdır. İndirimli ürünlerde eski fiyat, güncel fiyat ve indirim başlangıç-bitiş tarihleri farklı alanlarda bulunabilir.

Yanlış: Listeleme sayfasındaki fiyat doğruysa feed'in de doğru olduğunu varsaymak. Doğru: Aynı ürünün feed içindeki fiyatını ve Merchant Center son güncelleme zamanını kontrol etmek.

Fiyat eşleşmesiyle ilgili ayrıntılı kontroller için Merchant Center'da ürün fiyatı neden eşleşmiyor? rehberine bakabilirsiniz. Özellikle KDV gösterimi, para birimi, varyant seçimi ve otomatik indirim uygulamalarını birlikte inceleyin.

Stok durumu da sık hata üretir. T-Soft'ta stokta görünen ürün, seçili varyant stokta değilse Google farklı sonuç alabilir. Varyantlı ürünlerde ana ürün stok bilgisinin, seçilebilir varyantların gerçek durumunu yansıttığını kontrol edin.

Feed güncelleme aralığı uzunsa yapılan değişiklikler Merchant Center'a geç yansır. Manuel getirme işlemiyle son durumu tetikleyebilir, ardından ürün sayfası ve feed çıktısını yeniden karşılaştırabilirsiniz. Sorun devam ederse ürün kimliğinin değişip değişmediğini inceleyin.

Merchant Center'da T-Soft ürünleri neden reddedilir?

Merchant Center'da T-Soft ürünleri; eksik zorunlu alan, yanlış fiyat, kullanılamayan görsel, politika sorunu veya hedef ülke uyumsuzluğu nedeniyle reddedilebilir. Reddetme nedenini ürün tanıları ekranındaki hata metninden okuyarak ilerleyin.

Her hata aynı şekilde çözülmez. “Eksik değer” uyarısı feed alanının boş olduğunu gösterir. “Fiyat uyuşmazlığı” ürün sayfası ile feed arasında fark olduğunu gösterir. “Görsel işlenemiyor” uyarısı ise görsel URL'sinin erişimi veya dosya biçimiyle ilgilidir.

Ürün görseli için URL'nin dışarıdan açılabildiğini kontrol edin. Görsel, giriş yapmadan görüntülenmeli ve ürünün kendisini net biçimde göstermelidir. Üzerinde büyük kampanya metinleri, iletişim bilgileri veya yanıltıcı işaretler bulunan görseller ek inceleme doğurabilir.

Başlık ve açıklama ürünle ilgili olmalıdır. Kargo ücretsiz, sınırlı süreli indirim veya stok mesajını ürün adının içine doldurmayın. Kampanya bilgileri için Merchant Center'daki ilgili promosyon ve indirim alanlarını kullanın.

İndirimli ürünlerde başlangıç ve bitiş tarihi kullanıyorsanız Merchant Center'da indirim süresi nasıl gösterilir? başlıklı rehberdeki alan eşleştirmelerini inceleyin. T-Soft'taki kampanya tarihi ile Google'daki kampanya tarihinin aynı saat diliminde değerlendirilmesi gerekir.

Reddedilen ürünlerde düzeltme yaptıktan sonra yalnızca “yeniden inceleme” seçeneğine basmak yeterli olmayabilir. Önce feed'in güncellendiğini doğrulayın. Sonra ilgili ürünün yeni veriyi alıp almadığını kontrol edin ve gerekiyorsa yeniden inceleme talep edin.

Merchant Center ülke ve dil ayarları nasıl kontrol edilir?

Merchant Center ülke ve dil ayarları, T-Soft mağazasının gerçekten satış yaptığı ülke ve sunduğu içerikle aynı olmalıdır. Yanlış ülke seçimi, fiyat para birimi ve teslimat bilgisi hatalarına yol açabilir.

Veri kaynağını oluştururken seçilen ülke, ürünlerin gösterileceği hedef pazarı belirler. Türkiye'ye satış yapan bir mağazada başka bir ülke seçilirse ürün fiyatı, kargo ve yerel yasal bilgiler uyuşmayabilir. Çok ülkeli satışta her ülkenin fiyat ve teslimat koşulunu ayrıca kontrol edin.

Tek bir feed'i farklı ülkelerde kullanmak her zaman uygun değildir. Ürün fiyatı, para birimi, dil, kargo ücreti ve teslimat süresi ülkeye göre değişiyorsa ayrı veri kaynakları veya ülkeye özel kurallar gerekebilir.

Kullanılmayan bir ülke feed'i hesabınızda açık kalıyorsa ürünler beklenmeyen pazarlara gönderilebilir. Bu durumda Merchant Center ülke feed'i nasıl kapatılır? içeriğindeki adımları uygulayın ve aktif hedef ülkeleri listeleyin.

Dil konusunda ürün başlıklarının ve açıklamalarının hedef ülkenin diline uygun olması gerekir. Türkçe ürün verisini farklı dildeki bir hedef ülkeye göndermek, kullanıcı deneyimini ve ürün eşleşmesini zayıflatabilir. Otomatik çeviri kullanılıyorsa teknik terimleri örnek ürünlerde kontrol edin.

Ülke ayarlarını değiştirdikten sonra mevcut veri kaynağını ve kargo hizmetlerini tekrar inceleyin. Yalnızca ülke seçimini değiştirmek, eski teslimat kuralını otomatik olarak doğru hale getirmeyebilir. Ürün, kargo ve iade ayarlarını birlikte değerlendirin.

T-Soft mağazasında Merchant Center kargo ayarı nasıl yapılır?

T-Soft mağazasında Merchant Center kargo ayarı, Google'ın ürün fiyatına teslimat maliyetini doğru ekleyebilmesi için tanımlanır. Kargo kuralı ülke, bölge, ürün grubu, ağırlık veya sipariş tutarına göre oluşturulabilir.

Merchant Center'da kargo hizmeti oluştururken teslimat ülkesi, hizmet adı, teslimat bölgesi ve ücret hesaplama yöntemini seçin. T-Soft mağazanızda belirli tutar üzeri ücretsiz kargo varsa Google kuralında da aynı eşik kullanılmalıdır.

Ürünler arasında kargo farkı bulunuyorsa tek bir mağaza kuralı yetersiz kalabilir. Ağır ürünler, mobilya, tehlikeli ürünler veya farklı tedarikçi grupları ayrı kargo koşullarına ihtiyaç duyabilir. Bu durumda ürün düzeyinde kargo tanımı kullanılabilir.

Merchant Center ürün düzeyi kargo nasıl tanımlanır? rehberinde, belirli ürünlere özel teslimat ücretlerinin nasıl ele alınacağı açıklanır. Ancak ürün düzeyi kargo her ürün için tek tek elle tanımlanacaksa operasyon maliyetini de hesaplayın.

Teslimat süresi konusunda T-Soft mağazanızdaki gerçek hazırlık ve taşıma süresini kullanın. Siparişin aynı gün kargoya verilmesiyle müşteriye ulaşması aynı süre değildir. Bu ayrım için E-ticarette teslimat süresi nasıl yazılmalı? içeriğindeki yöntemi kullanabilirsiniz.

Kargo ayarında “ücretsiz” seçmek, tüm ürünlerin gerçekten ücretsiz gönderildiği anlamına gelmelidir. Sepette sonradan çıkan kargo ücretleri Google bilgisiyle çelişirse ürünlerde uyarı veya reddetme görülebilir. Test siparişiyle kuralı doğrulayın.

T-Soft Merchant Center bağlantısı için hangi kontroller yapılmalı?

T-Soft Merchant Center bağlantısı tamamlandıktan sonra aşağıdaki kontrol listesiyle feed, ürün ve mağaza verilerini birlikte denetleyin.

• Feed URL'si giriş yapmadan tarayıcıda açılıyor mu?
• En az bir ürünün fiyatı ürün sayfası ve feed içinde aynı mı?
• Ürün stok durumu seçili varyantla eşleşiyor mu?
• Ürün görselleri erişilebilir ve yeterli çözünürlükte mi?
• Ürün bağlantıları doğru varyanta veya ürüne gidiyor mu?
• Hedef ülke, dil ve para birimi mağazayla aynı mı?
• Kargo ücreti ve teslimat süresi sitedeki uygulamayı yansıtıyor mu?
• İade, iletişim ve teslimat sayfaları erişilebilir mi?
• Merchant Center tanı ekranında yeni hata oluşmuş mu?

Kontrol listesini feed'i ilk eklediğiniz gün ve önemli ürün değişikliklerinden sonra uygulayın. Özellikle tema değişikliği, alan adı taşıma, ödeme altyapısı güncellemesi ve toplu fiyat değişikliği sonrasında yeniden test yapın.

İncelemeyi tek bir ürünle sınırlamayın. Düşük fiyatlı, indirimli, varyantlı ve yüksek fiyatlı ürünlerden örnek seçin. Her ürün tipi farklı bir feed alanını ve farklı bir Merchant Center kuralını test eder.

Kontrol sırasında hata mesajının ekran görüntüsünü almak yerine hata metnini ve ürün kimliğini kaydedin. Aynı hata birden fazla üründe görünüyorsa ortak alanı arayın. Tek üründe görünüyorsa ürün verisini veya varyant ayarını inceleyin.

Google tarafında “işleniyor” durumundaki ürünleri hemen başarısız kabul etmeyin. İşleme tamamlandıktan sonra tanı ekranını tekrar okuyun. Kalıcı hata ile geçici işleme durumunu ayırmadan yapılan değişiklikler gereksiz veri karmaşası yaratır.

T-Soft Merchant Center bağlantısı çalışmıyorsa nasıl teşhis edilir?

T-Soft Merchant Center bağlantısı çalışmıyorsa sorunu feed erişimi, veri üretimi, Google ayarı ve ürün politikası olarak dört ayrı katmanda teşhis edin.

İlk katmanda feed URL'sini kontrol edin. URL açılmıyor, boş dönüyor veya sunucu hatası veriyorsa Merchant Center ürünü okuyamaz. Bu durumda Google ayarlarını değiştirmeden önce T-Soft tarafındaki feed üretimini ve URL erişimini düzeltin.

İkinci katmanda XML içeriğini inceleyin. Ürün sayısı beklenenden düşükse filtre, kategori veya aktiflik kuralı devreye girmiş olabilir. Ürün sayısı doğruysa eksik alanları ve alan değerlerini karşılaştırın.

Üçüncü katmanda Merchant Center veri kaynağının hedef ülke, dil, zamanlama ve erişim ayarlarını kontrol edin. Feed'in başka bir ülkeye bağlı olması veya yanlış veri kaynağının güncellenmesi, doğru dosya hazırlanmış olsa bile sonuçları değiştirebilir.

Dördüncü katmanda ürün tanılarını ve politika uyarılarını okuyun. Google, teknik veri hatası ile politika ihlalini ayrı gösterir. Fiyat uyuşmazlığını görsel değiştirerek çözemezsiniz; görsel sorununu da yalnızca fiyat güncelleyerek gideremezsiniz.

Birden fazla altyapı kullanıyorsanız ürün verisinin hangi sistemden beslendiğini belirleyin. T-Soft feed'i ile başka bir uygulamanın otomatik güncellemesi aynı ürünü değiştiriyorsa son yazılan veri beklenmedik olabilir. Ürün kimliği ve güncelleme zamanlarını karşılaştırın.

Google Shopping bağlantısı kurulduktan sonra ürün performansı düşükse bunu doğrudan teknik arıza kabul etmeyin. Ürünlerin onaylı olması, arama hacmi, fiyat rekabeti ve görsel uygunluğu ayrı konulardır. Önce veri kalitesini, sonra performans göstergelerini değerlendirin.

T-Soft Merchant Center bağlantısından sonra hangi veriler izlenmeli?

T-Soft Merchant Center bağlantısından sonra izlenmesi gereken temel veriler; aktif ürün sayısı, reddedilen ürün sayısı, fiyat uyarıları, stok durumu, feed güncelleme tarihi ve kargo hatalarıdır.

İlk ölçümde toplam ürün sayısını kaydedin. Sonraki günlerde aktif ve reddedilen ürün sayılarını karşılaştırın. Toplam ürün sayısı artarken onaylı ürün sayısı düşüyorsa yeni eklenen ürünlerde ortak bir alan veya kategori sorunu olabilir.

Feed güncelleme tarihini T-Soft'taki son veri değişikliğiyle karşılaştırın. Fiyat veya stok değiştiği halde Merchant Center son tarama tarihi değişmiyorsa planlı getirme, URL erişimi veya veri kaynağı ayarı incelenmelidir.

Fiyat uyarılarını ürün türüne göre gruplayın. Yalnızca indirimli ürünlerde hata varsa kampanya alanlarını kontrol edin. Yalnızca varyantlı ürünlerde hata varsa varyant fiyatlarının ve seçili seçenek URL'lerinin doğru aktarılıp aktarılmadığını inceleyin.

Raporlama yaparken yalnızca gösterim ve tıklama sayılarını kullanmayın. Onaylanmayan ürünler reklam görünürlüğünü sınırlar. Bu nedenle önce ürün uygunluk oranını, ardından tıklama ve dönüşüm verilerini birlikte takip edin.

Bağlantı başka katalog sistemleriyle birlikte kullanılıyorsa veri çakışmasını ayrıca kontrol edin. Örneğin T-Soft ürünlerini Google'a, farklı bir uygulama üzerinden Meta'ya aktarıyorsanız her kanalın başlık, fiyat ve stok kuralları farklı olabilir. İlgili kurulum için T-Soft'ta Meta katalog bağlantısı nasıl yapılır? içeriğini inceleyebilirsiniz.

Son olarak her değişikliğin tarihini ve etkisini kaydedin. “Feed güncellendi, reddedilen ürün sayısı değişti” gibi kısa kayıtlar, tekrar eden sorunlarda hangi ayarın etkili olduğunu görmenizi sağlar.