Google Profilinde sahiplik nasıl devredilir?

Google Profilinde sahiplik, yeni kullanıcıyı sahip olarak ekleyip ardından birincil sahipliği devrederek aktarılır. İşlem, Google İşletme Profili içindeki Kişiler ve erişim bölümünden yapılır. Yeni eklenen sahip veya yöneticiler için Google 7 günlük bir kısıtlama uygular. Bu süre boyunca bazı kullanıcı yönetimi ve sahiplik işlemleri yapılamaz.

Devirden önce profilin hangi Google hesabında bulunduğunu, mevcut sahipleri ve ajans erişimlerini kontrol edin. İşletme devri, ajans değişikliği ve şirket hesabına geçiş işlemleri aynı temel adımları kullanır. Ancak her durumda erişim seviyeleri ve hesap güvenliği ayrıca incelenmelidir.

Google Profilinde sahiplik devri ne anlama gelir?

Google Profilinde sahiplik devri, profil üzerindeki yönetim yetkisinin başka bir Google hesabına aktarılmasıdır. Bu işlem, işletme kaydının silinmesi veya yeni bir profil oluşturulması anlamına gelmez.

Profilin birincil sahibi, en geniş yönetim yetkisine sahip kullanıcıdır. Birincil sahip; diğer sahipleri ve yöneticileri yönetebilir, gerektiğinde birincil sahipliği devredebilir ve profil erişimini düzenleyebilir. Normal sahipler de birçok düzenlemeyi yapabilir, fakat birincil sahiplik aktarımında ek kısıtlarla karşılaşabilir.

Yorumlar, fotoğraflar, işletme bilgileri ve profil geçmişi genellikle aynı işletme profili üzerinde kalır. Yeni bir profil açıp eski profili terk etmek, yorumların ve yerel görünürlüğün bölünmesine neden olabilir.

Bu nedenle devir sırasında yeni bir işletme kaydı oluşturmayın. Önce mevcut profilin doğru kayıtta olduğunu doğrulayın. Adres, telefon, kategori ve işletme adı değişecekse bu değişiklikleri sahiplik devrinden ayrı değerlendirin.

Google Profilinin hizmet verdiği alan değişiyorsa, sahiplik aktarımından sonra Google Profilinde hizmet bölgesinin nasıl ayarlandığını ayrıca kontrol edin. Hizmet bölgesi, sahiplikten bağımsız bir profil ayarıdır.

Google Profilinde mevcut sahipler ve yöneticiler nasıl kontrol edilir?

Mevcut kullanıcıları kontrol etmek için Google İşletme Profilinde Kişiler ve erişim bölümünü açın. Burada hesabın birincil sahibi, sahipleri ve yöneticileri ayrı roller halinde gösterilir.

Kontrolü, profil üzerinde hâlen yetkisi bulunan bir kullanıcı yapmalıdır. Google hesabınızda işletme profilini açın, profil yönetim alanına girin ve işletme profili ayarlarında Kişiler ve erişim seçeneğini bulun. Arayüz adları hesap türüne veya Google güncellemelerine göre küçük farklılıklar gösterebilir.

Listede kişisel Gmail hesaplarını, şirket e-posta hesaplarını ve ajans hesaplarını ayrı ayrı inceleyin. Aynı kişinin birden fazla hesabı varsa hangi hesabın aktif kullanıldığını belirleyin. Kullanılmayan kullanıcıları hemen silmek yerine, önce yeni hesabın erişimini doğrulayın.

Ajans değiştiriyorsanız mevcut ajansın erişimini devir tamamlanmadan kaldırmayın. Yeni kullanıcı daveti kabul edip profil üzerinde işlem yapabildiğini göstermelidir. Ardından eski ajans erişimini kaldırabilirsiniz.

Google Profilindeki sahiplik, Google Ads hesabı, Analytics mülkü veya web sitesi alan adı sahipliğiyle aynı şey değildir. Bu varlıkların erişimleri ayrıca taşınmalıdır. Özellikle reklam dönüşümlerini yönetiyorsanız Google Ads erişimlerini ayrı bir devir planına alın.

Profildeki sosyal medya bağlantıları da sahiplik değişiminden sonra kontrol edilmelidir. Gerekirse Google Profiline sosyal medya bağlantısı ekleme adımlarını kullanarak bağlantıların doğru hesap ve marka sayfalarına yönlendiğini doğrulayın.

Yeni kullanıcı Google Profiline nasıl sahip olarak eklenir?

Yeni kullanıcıyı eklemek için Kişiler ve erişim bölümünde kullanıcı daveti oluşturup rol olarak Sahip seçin. E-posta adresini, devralacak kişinin gerçekten kullanacağı Google hesabıyla eşleştirin.

1. Google Profilini yöneten Google hesabıyla oturum açın.
2. İşletme profilini açın ve işletme profili ayarlarına girin.
3. Kişiler ve erişim bölümünü seçin.
4. Kullanıcı ekle veya benzer davet seçeneğini açın.
5. Yeni kullanıcının Google hesabı e-posta adresini yazın.
6. Rol olarak Sahip seçeneğini belirleyin.
7. Davet gönderin ve davetin kabul edilmesini bekleyin.

Yeni kullanıcı daveti e-postadan veya Google hesabındaki ilgili bildirimden kabul etmelidir. Davet kabul edilmeden birincil sahiplik aktarımı yapılamaz. Kullanıcıyı yalnızca Yönetici olarak eklerseniz, bu rol birincil sahiplik için yeterli olmayabilir.

Devralacak kişi şirket hesabını kullanacaksa kişisel hesabı yerine şirket tarafından kontrol edilen hesabı tercih edin. Ancak hesabın kurtarma e-postası, telefon numarası ve iki adımlı doğrulaması kurulu olmalıdır.

Yanlış: Yeni kullanıcıyı yönetici ekleyip aynı gün birincil sahiplik devri beklemek. Doğru: Kullanıcıyı sahip olarak davet etmek, daveti kabul ettirmek ve 7 günlük kısıtlamayı dikkate almak.

Yeni kullanıcı daveti görmüyorsa spam klasörünü kontrol edin. E-posta adresinin Google hesabına bağlı olup olmadığını da doğrulayın. Davet süresi veya ekran seçenekleri değişebileceği için aynı daveti art arda göndermek yerine mevcut kullanıcı listesini kontrol edin.

Birincil sahiplik Google Profilinde nasıl aktarılır?

Birincil sahipliği aktarmak için yeni kullanıcı önce profil üzerinde sahip rolüne sahip olmalıdır. Ardından mevcut birincil sahip, kullanıcı yönetimi ekranından bu kişiyi birincil sahip olarak seçer.

Önce Kişiler ve erişim bölümünü açın. Sahipler listesinden yeni kullanıcıyı bulun ve kullanıcı rolünü değiştirme seçeneğini seçin. Google arayüzünde birincil sahipliği aktarma ifadesi veya buna yakın bir seçenek görünür.

Aktarımı onaylamadan önce doğru hesabı seçtiğinizi kontrol edin. Aynı kişinin kişisel ve şirket hesabı bulunuyorsa, e-posta adresinin son karakterine kadar doğrulama yapın. Yanlış hesaba yapılan aktarım, sonraki düzeltmeyi zorlaştırabilir.

Aktarım tamamlandığında önceki birincil sahip genellikle sahip rolünde kalabilir. Bu, eski sahibin erişiminin otomatik olarak kaldırıldığı anlamına gelmez. Eski hesabın erişimini korumak istemiyorsanız ayrıca kullanıcı listesinden kaldırmanız gerekir.

İşletme devrinde eski işletme sahibinin erişimi, satış veya devir sözleşmesine göre kaldırılmalıdır. Ajans değişiminde ise ajans hesabının rolü, kapsamı ve kaldırılma zamanı yazılı olarak kaydedilmelidir.

Birincil sahiplik aktarımı profilin doğrulama durumunu otomatik olarak değiştirmez. Buna rağmen yeni sahibi, telefon, çalışma saatleri, adres, hizmet alanı ve mesaj ayarlarını kontrol etmelidir. Profil bilgilerindeki hatalar, sahiplik aktarımından bağımsız olarak düzeltilmelidir.

Google Profilindeki 7 günlük sahiplik kısıtlaması nedir?

Google, yeni eklenen sahip ve yöneticiler için ilk 7 gün içinde bazı işlemleri sınırlar. Bu süre, davetin kabul edildiği ve kullanıcının profile eklendiği andan itibaren dikkate alınır.

Yeni kullanıcı ilk 7 gün içinde birincil sahipliği devredemeyebilir. Ayrıca kullanıcı kaldırma, sahiplik değişikliği veya profil silme gibi işlemlerde kısıtlamayla karşılaşabilir. Ekranda hata mesajı görülürse bu durum her zaman profilin askıya alındığı anlamına gelmez.

7 günlük süre dolmadan erişim planınızı değiştirmeyin. Özellikle eski sahibin hesabını erken kaldırmak, aktarımı tamamlayacak yetkili kullanıcı bırakmayabilir. İşlem takvimini davetin kabul edildiği güne göre oluşturun.

Bu kısıtlama, işletmenin Google aramalarında 7 gün görünmeyeceği anlamına gelmez. Profil normal şekilde görüntülenmeye devam edebilir. Kısıtlama esas olarak kullanıcı ve sahiplik yönetimi işlemlerini etkiler.

Yedi gün sonunda işlem hâlâ yapılamıyorsa kullanıcı rolünü, davetin gerçekten kabul edilip edilmediğini ve hesabın doğru profilde olduğunu kontrol edin. Aynı işletme adına birden fazla profil varsa yanlış kaydı yönetiyor olabilirsiniz.

Ajans değişikliğinde Google Profiline erişim nasıl devredilir?

Ajans değişikliğinde önce yeni ajansın Google hesabını profil üzerinde uygun rolle yetkilendirin. Eski ajansın erişimini, yeni ajans işlemi doğrulayana kadar kaldırmayın.

Ajansın yalnızca profil düzenlemesi yapması gerekiyorsa Yönetici rolü yeterli olabilir. Ajansın kullanıcı yönetimi veya birincil sahiplik işlemlerine katılması gerekiyorsa rol ihtiyacını yazılı olarak belirleyin.

Ajans değişikliği sırasında yeni ajansa kişisel Google hesabınızın şifresini vermeyin. Davet sistemiyle ayrı kullanıcı erişimi oluşturun. Böylece ajans ayrıldığında yalnızca ilgili kullanıcı kaldırılır ve ana hesabınızın güvenliği korunur.

Yeni ajans erişimi kabul ettikten sonra şu işlemleri sırayla kontrol edin: profil açılıyor mu, bilgi düzenlenebiliyor mu, fotoğraf yüklenebiliyor mu ve kullanıcı listesi görüntülenebiliyor mu? Her işlem için ekran görüntüsü almak zorunlu değildir; fakat devir tarihini kaydetmek faydalıdır.

Reklam hesabı ile profil erişimini karıştırmayın. Google Ads kampanyaları, Analytics, Tag Manager ve dönüşüm verileri ayrı erişim yapıları kullanır. Dönüşüm aktarımı gerekiyorsa Google Ads dönüşümlerini Data Manager'a taşıma sürecini profil devrinden ayrı planlayın.

Eski ajansın erişimini kaldırmadan önce açık destek taleplerini, bekleyen profil düzenlemelerini ve doğrulama işlemlerini kontrol edin. Devir tamamlandıktan sonra erişim listesini aylık olarak denetlemek, unutulan kullanıcıları azaltır.

İşletme devrinde Google Profilinde hangi bilgiler korunur?

İşletme devrinde mevcut Google Profilini korumak, profilin geçmiş verilerini aynı kayıtta tutmayı sağlar. Ancak sahiplik aktarımı, işletmenin hukuki veya ticari devrini tek başına kanıtlamaz.

Profildeki yorumlar, fotoğraflar, yayınlar ve temel işletme bilgileri genellikle aynı profil üzerinde kalır. Yeni işletme sahibi; ad, kategori, telefon, web sitesi ve çalışma saatlerini güncellemelidir.

İşletmenin adı veya faaliyet türü ciddi biçimde değişiyorsa yalnızca isim güncellemesi yeterli olmayabilir. Google, profilin aynı işletmeyi temsil edip etmediğini ve bilgilerin gerçek dünyadaki işletmeyle uyumlu olup olmadığını değerlendirir.

Adres değişikliğinde eski adresi silip yeni bir profil açmak otomatik olarak doğru çözüm değildir. İşletmenin aynı tüzel yapı veya aynı faaliyet devamlılığı içinde olup olmadığını değerlendirin. Yeni adreste doğrulama istenebileceğini hesaba katın.

Hizmet sunum biçimi değişirse işletme türünü de kontrol edin. Müşterileri işletme adresinde kabul etmeyen işletmeler, adres görünürlüğü ve hizmet bölgesi ayarlarını ayrıca incelemelidir.

Profil devrinden sonra teklif yayınları, otomatik aramalar ve sosyal bağlantılar da kontrol edilmelidir. Örneğin teklif kampanyası kullanıyorsanız Google İşletme Profilinde teklif yayını adımlarını inceleyin. Arama özelliğiyle ilgili istenmeyen bildirimler varsa otomatik arama ayarlarını ayrıca değerlendirin.

Google Profilinde sahiplik devri sonrası hangi kontroller yapılır?

Sahiplik aktarımından sonra profil bilgilerini, kullanıcı rollerini ve iletişim kanallarını aynı oturumda kontrol edin. Devir tamamlandıktan sonra yalnızca kullanıcı rolünün değiştiğini varsaymayın.

• Yeni hesabın birincil sahip olarak göründüğünü kontrol edin.
• Eski sahip ve ajans hesaplarının rolünü inceleyin.
• İşletme adı, kategori, telefon ve web sitesi adresini doğrulayın.
• Adres veya hizmet bölgesinin güncel olduğunu kontrol edin.
• Çalışma saatleri ve özel gün saatlerini inceleyin.
• Mesaj, arama ve randevu bağlantılarını test edin.
• Sosyal medya bağlantılarının doğru sayfalara gittiğini açarak doğrulayın.
• Profilde bekleyen düzenleme veya doğrulama bildirimi olup olmadığını kontrol edin.

Telefon ve web sitesi testini farklı bir cihazdan da yapın. Yönetici hesabında görünen bağlantı, müşterilerin gördüğü bağlantıyla aynı olmayabilir. Özellikle takip parametreleri veya yönlendirmeler kullanılıyorsa hedef sayfanın açıldığını doğrulayın.

Google Profilinde dönüşüm takibi yapılıyorsa profil sahipliğini reklam performansının tek nedeni olarak değerlendirmeyin. Arama, web sitesi ve yönlendirme verilerini ayrı kanallarda inceleyin. Dönüşüm oranını hesaplarken kullanılan formül ve tarih aralığını sabit tutun.

Devir sonrasında görünürlük düşerse hemen yeni profil açmayın. Önce profilin doğrulama durumu, bilgi değişiklikleri, kategori seçimi, yorum politikası ve kullanıcı erişimleri kontrol edilmelidir. Gerekirse Google destek kanallarındaki mevcut işletme profili üzerinden ilerleyin.

Google Profilinde sahiplik devri neden tamamlanmaz?

Sahiplik devri çoğunlukla yanlış rol, kabul edilmemiş davet veya 7 günlük kısıtlama nedeniyle tamamlanmaz. Sorunu çözmek için önce görünen hata mesajını ve kullanıcı listesini kontrol edin.

Yeni kullanıcı Yönetici rolündeyse birincil sahiplik seçeneği görünmeyebilir. Kullanıcıyı sahip olarak eklemek için mevcut birincil sahibin daveti güncellemesi gerekebilir. Davet hâlâ beklemedeyse kullanıcıdan e-postayı kabul etmesini isteyin.

Bir başka neden, hesabın yanlış işletme profiline eklenmesidir. İşletme adı benzer olan kayıtlar arasında doğru adresi, telefon numarasını ve profil kimliğini karşılaştırın. Arama sonuçlarında görünen benzer bir kayıt, yönetmek istediğiniz profil olmayabilir.

Yeni kullanıcı ilk 7 gün içindeyse beklemek çoğu durumda gerekli adımdır. Bu sürede sürekli kullanıcı silmek, yeniden davet göndermek veya rol değiştirmek süreci hızlandırmayabilir. Davetin kabul edildiği tarihi kaydedin ve süre dolduktan sonra tekrar deneyin.

Profil askıya alınmışsa sahiplik devri, askıya alma sorununu çözmez. Askıya alma nedenini ve işletme bilgilerinin gerçekliğini ayrı olarak incelemek gerekir. Aynı işletme için yeni kayıt açmak, sorunu büyütebilir.

Sorun devam ederse ekran görüntüsü, işletme bilgileri, kullanıcı e-posta adresleri ve işlem tarihini hazırlayın. Destek başvurusunda tek bir profil üzerinden ilerleyin. Farklı hesaplardan art arda başvuru açmak, hangi talebin güncel olduğunu belirsizleştirebilir.