Google İşletme Profilinde teklif yayını nasıl yapılır?

Google İşletme Profilinde teklif yayını yapmak için profilinize giriş yapıp “Gönderi ekle” veya “Güncelleme ekle” alanından “Teklif” türünü seçmeniz gerekir. Başlık, teklif açıklaması, geçerlilik tarihleri, bağlantı ve görsel ekledikten sonra gönderiyi yayınlayabilirsiniz.

Teklif gönderileri, işletmenizin Google Arama ve Google Haritalar profilinde görünür. Bu içerikler, web sitenizdeki kampanya sayfasının yerine geçmez. Ancak kullanıcı karar vermeden önce teklifi işletme profili içinde görür.

Menü adları, Google hesabı türüne ve güncel arayüze göre değişebilir. Bu nedenle aşağıdaki adımlarda düğme adı farklı görünürse “Gönderi”, “Güncelleme” veya “Teklif ekle” seçeneklerini arayın.

Google İşletme Profilinde teklif yayını nasıl oluşturulur?

Teklif yayını oluşturmak için önce işletme profilinizi yöneten Google hesabıyla oturum açmanız gerekir. Google Arama’da işletmenizin adını arayabilir veya İşletme Profili yöneticisine girebilirsiniz.

Profil ekranında “Güncelleme ekle”, “Gönderi ekle” ya da benzer bir paylaşım seçeneğini açın. Ardından gönderi türleri arasından “Teklif” seçeneğine tıklayın. Bu seçenek görünmüyorsa profilin doğrulama durumunu ve kullanıcı yetkinizi kontrol edin.

Teklif formunda genellikle başlık, açıklama, başlangıç tarihi, bitiş tarihi, kupon kodu, teklif koşulları ve bağlantı alanları bulunur. Her alan zorunlu olmayabilir. Fakat tarih, koşul ve yönlendirme bağlantısı teklifin anlaşılmasını kolaylaştırır.

1. Google İşletme Profilinizi açın.
2. “Gönderi ekle” veya “Güncelleme ekle” seçeneğine girin.
3. Gönderi türü olarak “Teklif” seçin.
4. Teklif başlığını ve açıklamasını yazın.
5. Başlangıç ve bitiş tarihlerini belirleyin.
6. İndirim kodu veya kampanya bağlantısı ekleyin.
7. Görseli yükleyip önizlemeyi kontrol edin.
8. Yayınlamadan önce koşulları ve tarihleri doğrulayın.

Yayınlanan içerik, Google’ın inceleme süreçlerine tabi olabilir. İçerik hemen görünmezse aynı teklifi arka arkaya yeniden göndermeyin. Önce profilinizde yayın durumunu ve içerik ihlali bildirimi olup olmadığını kontrol edin.

Teklif gönderisinin başlığı ve açıklaması nasıl yazılır?

Teklif başlığı, kullanıcının ne kazandığını tek cümlede belirtmelidir. “Hafta içi konaklamada yüzde indirim” gibi açıklayıcı bir başlık, “Büyük fırsat” ifadesinden daha fazla bilgi taşır.

Başlıkta işletme adını tekrar etmek yerine teklifin ürününü, hizmetini veya kullanım koşulunu yazın. Örneğin İzmir’deki bir spa işletmesi “60 dakikalık masaj paketinde hafta içi avantajı” diyebilir.

Açıklama bölümünde teklifin kimler için geçerli olduğunu, hangi günlerde kullanılabildiğini ve rezervasyon gerekip gerekmediğini belirtin. Kullanıcıyı belirsiz bırakacak “detaylar için arayın” cümlesini tek başına kullanmayın.

Yanlış: “Kaçırılmayacak fırsat, hemen iletişime geçin.” Doğru: “Pazartesi-Perşembe günleri 60 dakikalık klasik masaj seansında indirim uygulanır. Randevu gereklidir.”

Teklifin parasal değeri değişebiliyorsa sabit rakam yazmayın. Bunun yerine indirim oranını, hizmet kapsamını veya geçerli ürün grubunu açıkça ifade edin. Kampanya koşulları web sayfasında yer alıyorsa teklif gönderisinden o sayfaya bağlantı verin.

İşletme profiline eklediğiniz işletme özellikleri de teklifin anlaşılmasını destekleyebilir. Örneğin otelinizin otopark, evcil hayvan veya erişilebilirlik bilgisini nasıl düzenleyeceğinizi Google İşletme Profiline işletme özelliği nasıl eklenir? rehberinde inceleyebilirsiniz.

Teklif yayınına hangi bilgiler eklenmelidir?

İyi yapılandırılmış bir teklif gönderisi beş temel bilgiyi içerir: teklifin kapsamı, geçerlilik dönemi, kullanım yöntemi, koşullar ve yönlendirme adresi. Bu bilgilerden biri eksik olduğunda kullanıcı arama veya rezervasyon aşamasında ek açıklama istemek zorunda kalabilir.

Geçerlilik döneminde kampanyanın başladığı ve sona erdiği tarihleri kullanın. Teklif yalnız belirli günlerde geçerliyse bunu açıklama bölümünde ayrıca yazın. Tarihleri belirtmeden “bu ay geçerli” demek, farklı tarihlerde görüldüğünde yanlış anlaşılabilir.

Kullanım yöntemini de netleştirin. Kullanıcı kodu kasada mı söyleyecek, rezervasyon formuna mı yazacak, telefonla mı bildirecek? Birden fazla yöntem varsa her birini kısa cümlelerle açıklayın.

Koşullar alanında kişi başı kullanım, minimum harcama, belirli oda tipi, belirli menü, hafta içi sınırlaması veya başka kampanyalarla birleştirilememe gibi maddeleri yazabilirsiniz. İşletmenizde geçerli olmayan bir kısıt eklemeyin.

Google teklif gönderisinde görsel ve bağlantı nasıl seçilir?

Teklif görseli, gönderideki avantajı doğrudan desteklemelidir. Restoran için kampanyalı menünün gerçek fotoğrafı, otel için ilgili oda veya tesis alanı, spa için sunulan hizmetin uygun bir görüntüsü kullanılabilir.

Görselin üzerine uzun metin, küçük puntolu koşullar veya okunması zor fiyat listeleri yerleştirmeyin. Kullanıcı görseli küçük bir kartta görebilir. Bu nedenle temel bilgi açıklama alanında yazılmalıdır.

Bağlantıyı ana sayfaya değil, teklifin tamamlandığı sayfaya yönlendirin. Restoran için rezervasyon formu, otel için ilgili oda sayfası, spa için randevu formu daha uygun hedeflerdir.

Bağlantının mobil cihazlarda açıldığını yayın öncesinde kontrol edin. Form çalışmıyor, telefon numarası tıklanmıyor veya kampanya koşulları görünmüyorsa teklif gönderisi tek başına yeterli olmaz.

Bağlantıya UTM parametreleri eklemek, Google Analytics gibi araçlarda trafiği ayırmayı kolaylaştırır. Örneğin kaynak olarak “google”, araç olarak “business_profile”, kampanya adı olarak teklif kodunu kullanabilirsiniz.

Görsel optimizasyonunun profil performansına etkisini daha geniş açıdan değerlendirmek için Google Business Profile Fotoğraf Optimizasyonu rehberine bakabilirsiniz. Teklif görseli, profilinizdeki diğer fotoğraflarla aynı bilgiyi tekrar etmemelidir.

Teklif gönderisi ne zaman yayınlanmalı ve ne kadar süre açık kalmalıdır?

Teklif gönderisini kampanya başlamadan önce hazırlayıp yayınlamak, kullanıcının karar vermesi için zaman bırakır. Ancak çok erken yayınlanan teklifler, tarihleri yaklaşmadan görünürlük kaybedebilir veya güncelliğini yitirebilir.

Yayın zamanını işletmenin rezervasyon döngüsüne göre belirleyin. Otel kampanyalarında kullanıcılar daha erken planlama yapabilir. Restoran ve spa tekliflerinde ise kısa vadeli randevu davranışı daha belirgin olabilir.

Teklifin bitiş tarihini kampanyanın gerçek sona erme tarihiyle aynı tutun. Süresi dolan gönderiyi güncellemeden bırakmak, kullanıcıda geçersiz teklif beklentisi oluşturur.

Teklif sürekli geçerliyse tek bir gönderiyi aylarca değiştirmeden kullanmak yerine içeriği ve koşulları düzenli olarak gözden geçirin. Ürün, fiyat, rezervasyon yöntemi veya çalışma saatleri değiştiğinde gönderiyi de güncelleyin.

İzmir’de hizmet veren işletmeler, kampanyanın hangi konuma ait olduğunu da kontrol etmelidir. Alsancak, Bornova, Karşıyaka veya Çeşme’de farklı şubeler varsa aynı teklifin her şubede geçerli olup olmadığını açıkça belirtin.

Yerel aramalarda teklif gönderisini profil bilgilerinin tamamlayıcısı olarak değerlendirin. Adres, kategori, çalışma saatleri ve telefon bilgileri güncel değilse kampanya içeriği tek başına yeterli sonuç üretmez. Bu konu için Google Business Profile Optimizasyonu: Haritalarda Öne Çıkma Rehberi sayfasındaki temel kontrolleri uygulayın.

Google İşletme Profilindeki teklifin performansı nasıl ölçülür?

Teklif performansını ölçmek için yalnızca görüntülenme sayısına bakmayın. Tıklama, telefon araması, yol tarifi, rezervasyon ve kullanılan teklif kodu gibi işletme hedeflerine yakın göstergeler belirleyin.

Bağlantılı kampanya sayfasında UTM etiketleri kullanın. Böylece Google İşletme Profilinden gelen oturumları diğer organik veya reklam trafiğinden ayırabilirsiniz. Form gönderimlerini de ayrı bir dönüşüm olarak kaydedin.

Teklif kodu kullanıyorsanız kodu başka kanallarda paylaşmayın. Örneğin yalnız Google profilinde yayınlanan “GBPHAFTAICI” kodu, bu kanalın doğrudan kullanımını izlemeyi kolaylaştırır.

Telefon üzerinden dönüşüm alıyorsanız personele kısa bir kayıt alanı verin. Arayan kişinin teklifi Google Haritalar’dan mı, Google Arama’dan mı gördüğünü sormak her zaman kesin sonuç vermez. Bu nedenle kod, form veya özel bağlantı daha ölçülebilir olur.

• Teklif bağlantısında UTM parametreleri var mı?
• Kampanya sayfası mobil cihazda açılıyor mu?
• Teklif kodu yalnız ilgili kanalda mı kullanılıyor?
• Başlangıç ve bitiş tarihleri kayıt altına alındı mı?
• Telefon, form ve rezervasyon sonuçları ayrı izleniyor mu?
• Şube bazında geçerlilik kontrol edildi mi?

Ölçüm için kampanya öncesi ve kampanya dönemi verilerini aynı yöntemle karşılaştırın. Farklı tarihlerde farklı fiyat, sezon veya kapasite koşulları varsa sonucu yalnız teklif gönderisine bağlamayın.

İzmir’de otel, spa, restoran ve hizmet işletmeleri teklifi nasıl uyarlamalı?

İzmir’deki işletmeler teklif gönderisini semt, sezon, hizmet ve rezervasyon davranışına göre uyarlamalıdır. Aynı metni Alsancak restoranı, Çeşme oteli ve Bornova spa işletmesi için kullanmak doğru değildir.

Otel işletmeleri oda tipi, konaklama tarihleri, minimum gece koşulu ve kahvaltı dahil olup olmadığını yazmalıdır. “Konaklamada indirim” ifadesi, hangi oda veya tarihler için geçerli olduğu belirtilmediğinde yetersiz kalır.

Restoranlar menü kapsamını, kişi koşulunu, rezervasyon gerekip gerekmediğini ve kampanyanın hangi servis saatlerinde geçerli olduğunu açıklamalıdır. Paket servis ve restoran içi kullanım farklıysa ikisini ayırın.

Spa işletmeleri seans süresini, hizmet türünü, randevu şartını ve aynı gün kullanım durumunu belirtmelidir. “Masaj indirimi” yerine “60 dakikalık klasik masaj seansında hafta içi kampanyası” daha ölçülebilir bir tanımdır.

Hizmet işletmeleri, kampanyanın hizmet alanını ve müşteri kabul yöntemini açıkça yazmalıdır. Evde hizmet veren işletmeler için mahalle veya hizmet bölgesi bilgisi, kullanıcının uygunluk kontrolünü hızlandırır.

İzmir’de yerel SEO planlarken teklif gönderisini işletme adı, kategori, adres ve hizmet sayfalarıyla uyumlu tutun. Semt bazlı yerel arama çalışmaları için İzmir’de Yerel SEO Nasıl Yapılır? rehberindeki bölgesel yapılandırma yaklaşımını kullanabilirsiniz.

Teklif gönderisi neden görünmez veya reddedilir?

Teklif gönderisi görünmüyorsa ilk olarak profilin doğrulama ve yönetici yetkisini kontrol edin. Profil askıya alınmış, doğrulama bekliyor veya hesabınızda düzenleme yetkisi bulunmuyor olabilir.

İkinci kontrol, teklif içeriğinin Google politikalarına ve işletmenin gerçek koşullarına uygunluğudur. Yanıltıcı fiyat, gerçekleşmeyecek avantaj, aşırı iddia, eksik koşul veya kullanıcıyı başka bir içeriğe yönlendiren bağlantı sorun yaratabilir.

Üçüncü kontrol, görsel ve bağlantıdır. Düşük kaliteli görsel, okunmayan metin, çalışmayan sayfa veya mobil uyumsuz form, teklifin kullanıcı açısından işlevini azaltır.

Eski kampanyayı yeni tarih vermeden kopyalamayın. Başlık aynı kalsa bile fiyat, hizmet kapsamı veya kullanım koşulu değişmiş olabilir. Önce kampanya bilgilerini işletme kayıtlarıyla karşılaştırın.

Reddedilen içeriği arka arkaya küçük değişikliklerle göndermek yerine, hangi alanın sorun oluşturduğunu belirleyin. Gerekirse teklif metnini sadeleştirin, kanıtlanamayan iddiaları çıkarın ve bağlantıyı doğru sayfaya yönlendirin.

Profilde teklif seçeneği hiç yoksa işletme kategorisi, hesap yetkisi ve arayüz değişikliklerini kontrol edin. Google’ın işletme profili özellikleri zaman içinde farklı menü adlarıyla sunulabilir. Bu yüzden tek bir düğme adına bağlı kalmayın.

Teklif yayını ile Google Ads kampanyası arasındaki fark nedir?

Google İşletme Profilindeki teklif yayını, işletme profilini ziyaret eden veya yerel arama yapan kullanıcıya gösterilen organik profil içeriğidir. Google Ads ise bütçe, hedefleme, teklif stratejisi ve reklam alanlarıyla yönetilen ücretli bir kampanyadır.

Teklif gönderisi oluşturmak için reklam bütçesi gerekmez. Buna karşılık görünürlük, arama sorgusuna, profil etkileşimlerine, işletme bilgilerine ve Google’ın gösterim kararlarına bağlıdır.

Google Ads kampanyası daha ayrıntılı hedefleme ve dönüşüm optimizasyonu sunabilir. Fakat reklam metni, açılış sayfası, bütçe, teklif stratejisi ve ölçüm kurulumu ayrıca yönetilmelidir.

İki yöntemi birlikte kullanıyorsanız aynı kampanyayı iki kanalda ölçülebilir biçimde ayırın. Farklı UTM kampanya adları, farklı kupon kodları veya ayrı açılış sayfaları kullanmak sonuçları yorumlamayı kolaylaştırır.

Google Ads teklif stratejilerini incelemek isteyenler Google Ads Teklif Hedefi Aracı nasıl kullanılır? rehberine bakabilir. Bu araç, İşletme Profilindeki teklif gönderisinin yerine geçmez; ücretli reklam optimizasyonu için ayrı değerlendirilir.

Teklif gönderisi, işletme profilindeki yerel müşteri temasını destekler. Ancak reklam kampanyası olmadan belirli bir gösterim veya rezervasyon sayısı garantisi vermez. Sonuçları dönem, hizmet kapasitesi ve arama talebiyle birlikte değerlendirin.

Google İşletme Profilinde teklif yayını için son kontrol nasıl yapılır?

Yayınlamadan önce teklif metnini kullanıcı gibi okuyun. Kullanıcı, avantajı, tarih aralığını, kullanım yöntemini ve rezervasyon şartını ek soru sormadan anlayabiliyor mu?

Teklifin gerçek işletme koşullarıyla eşleştiğini kontrol edin. Personel kampanyayı bilmiyorsa veya rezervasyon sistemi kodu tanımıyorsa Google profilindeki doğru metin bile müşteri deneyimini düzeltemez.

Yayın sonrası görünümü Google Arama ve Haritalar üzerinde farklı cihazlarda kontrol edin. Bağlantının açılması, telefon numarasının çalışması ve tarih bilgisinin doğru görünmesi temel teknik kontrollerdir.

• Başlık teklifin ürününü veya hizmetini açıkça söylüyor mu?
• Açıklama kısa, gerçek ve koşulları içeren cümlelerden oluşuyor mu?
• Başlangıç ve bitiş tarihleri doğru mu?
• Görsel teklifin kendisiyle ilişkili mi?
• Bağlantı doğrudan rezervasyon veya kampanya sayfasına gidiyor mu?
• Mobil form, telefon ve ödeme adımları çalışıyor mu?
• Teklif kodu personel tarafından tanınıyor mu?
• Ölçüm için UTM veya ayrı dönüşüm kaydı hazır mı?

Teklif sona erdiğinde gönderiyi güncel kampanyayla değiştirin veya kaldırın. Eski tekliflerin görünür kalması, kullanıcı güvenini ve dönüşüm takibini zayıflatabilir.

Google İşletme Profilindeki teklif yayını, doğru bilgi ve düzenli ölçümle yerel müşteri yolculuğunun bir parçası olur. Tek başına sıralama garantisi sağlamaz; profil, web sitesi ve işletme operasyonuyla birlikte çalışır.