Web sitesinde Google etiketi, Google tarafından verilen kodun her sayfanın <head> alanına bir kez eklenmesiyle kurulur. Kurulum ayrıca CMS eklentisi veya Google Tag Manager üzerinden yapılabilir.
Doğru yöntem, sitenin altyapısına ve ölçülecek etkinliklere göre seçilir. Yalnız temel kodu eklemek sayfa görüntülemeyi başlatabilir. Satın alma, form ve sepet etkinlikleri ayrıca yapılandırılmalıdır.
Google etiketi nedir ve hangi verileri ölçer?
Google etiketi, web sitesindeki ziyaret ve etkinlik verilerini bağlı Google ürünlerine gönderen temel ölçüm kodudur. Google Analytics, Google Ads ve Merchant Center bağlantılarında ortak ölçüm katmanı olarak kullanılabilir.
Etiket kimliği kullanılan ürüne göre farklı biçimlerde görünebilir. Analytics veri akışlarında G-, Google Ads hesaplarında AW-, bazı ortak etiket yapılandırmalarında ise GT- ile başlayan kimliklerle karşılaşılabilir.
Kimliğin biçimi tek başına ölçülen etkinliği göstermez. Hangi hedefin veri aldığı, Google etiketi ayarlarında bağlı hedefler veya ürün bağlantıları kontrol edilerek doğrulanmalıdır.
Temel etiket sayfa açılışını ve cihaz, tarayıcı, yönlendiren kaynak gibi teknik bilgileri işleyebilir. Ancak form gönderimi veya satın alma gibi işletmeye özgü işlemleri kendiliğinden doğru sınıflandıramaz.
Örneğin kullanıcı teşekkür sayfasına ulaştığında bir dönüşüm oluşabilir. Etiketin bu işlemi ölçmesi için URL kuralı, özel etkinlik veya veri katmanı tetikleyicisi tanımlanmalıdır.
Google etiketi ile Google Tag Manager aynı araç değildir. Google etiketi veri gönderir. Tag Manager ise etiketleri, tetikleyicileri ve değişkenleri kod yayınlamadan yönetmeye yarayan bir kapsayıcıdır.
Bir sitenin yalnız Analytics ölçmesi durumunda doğrudan Google etiketi yeterli olabilir. Birden fazla reklam platformu, özel etkinlik ve izin kuralı bulunuyorsa Tag Manager daha kontrollü çalışır.
Etiket, SEO amaçlı kullanılan meta etiketlerle de karıştırılmamalıdır. Örneğin robots meta etiketinin head dışında çalışması arama motoru taramasıyla ilgilidir; Google etiketi ise ölçüm kodudur.
Google etiketi nereden alınır?
Google etiketi, ölçüm yapılacak Google ürününün yönetim ekranından alınır. Etiket başka bir siteden kopyalanmamalı; ilgili Analytics, Ads veya Merchant Center hesabındaki kimlik kullanılmalıdır.
Google Analytics 4 kullanılıyorsa yönetici alanındaki web veri akışı açılır. Veri akışında ölçüm kimliği ve etiket kurulum seçenekleri görüntülenir. Kullanıcının ilgili mülkte yeterli erişim yetkisi bulunmalıdır.
Google Ads tarafında etiket bilgisi genellikle dönüşüm işlemi veya veri yöneticisi kurulumu sırasında gösterilir. Kurulum ekranındaki kimliğin reklamların yönlendirildiği alan adıyla eşleştiği kontrol edilmelidir.
Merchant Center ölçümünde ise dönüşüm kaynağı Analytics bağlantısı veya web sitesi etiketi olabilir. Mevcut bir Analytics veri akışı kullanılacaksa yeni ve bağımsız bir etiket kurmak gerekmeyebilir.
Etiket kimliği nasıl doğrulanır?
- Ölçüm yapılacak Google hesabına giriş yapın.
- Doğru hesap, mülk ve web veri akışını seçin.
- Gösterilen
G-,AW-veyaGT-kimliğini kopyalayın. - Sitede mevcut bir Google etiketi bulunup bulunmadığını kontrol edin.
- Yeni kimliği eklemeden önce bağlı hedefleri inceleyin.
Aynı şirketin farklı alan adları için ayrı veri akışları bulunabilir. Kimliği yalnız şirket adına bakarak seçmek, ziyaretlerin yanlış Analytics mülküne gönderilmesine neden olur.
Ajans, geliştirici ve şirket çalışanlarının ayrı hesaplar kullanması da karışıklık yaratabilir. Kurulumdan önce kimliğin ekran görüntüsü yerine doğrudan yönetim panelindeki değeri esas alınmalıdır.
Yanlış: İnternette bulunan örnek etiketteki kimliği değiştirmeden kullanmak. Doğru: Kendi hesabınızdaki web veri akışından veya dönüşüm kurulumundan alınan kimliği kodda kullanmak.
Etiket kodunu alan kişiyle yayınlayan kişi farklıysa iki bilgi paylaşılmalıdır: Etiket kimliği ve ölçülecek alan adı. Yalnız kod gönderilmesi, test ortamında yanlış yayın yapılmasına yol açabilir.
Google etiketi site kodunda nereye eklenir?
Google etiketi, bütün ölçülecek sayfalarda açılış <head> etiketinden hemen sonra yer almalıdır. Kod yalnız ana sayfaya eklenirse diğer açılış sayfalarının doğrudan ziyaretleri ölçülmeyebilir.
Google tarafından verilen kod iki temel parçadan oluşur. İlk satır etiket kitaplığını yükler. Devamındaki bölüm veri katmanını oluşturur ve ilgili etiket kimliğiyle yapılandırmayı başlatır.
<script async src='https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID'></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'TAG_ID');
</script>Örnekteki iki TAG_ID alanı gerçek kimlikle değiştirilmelidir. Kod düz metin olarak sayfada görünüyorsa tema düzenleyicisi JavaScript yerine içerik alanına eklenmiş demektir.
- Site dosyalarının veya temanın güncel yedeğini alın.
- Ortak başlık şablonunu ya da global kod alanını açın.
- Etiketi açılış
<head>satırının altına yapıştırın. - Aynı kimliğin ikinci kez eklenmediğini arayın.
- Değişikliği önce test ortamında yayınlayın.
- Ana sayfa ve en az iki alt sayfayı doğrulayın.
Statik HTML sitelerinde her dosyayı ayrı düzenlemek yerine ortak şablon kullanılmalıdır. Aksi durumda yeni oluşturulan ürün veya içerik sayfaları etiketsiz kalabilir.
React, Vue veya benzeri tek sayfa uygulamalarında temel kodun yüklenmesi yeterli olmayabilir. Rota değişimlerinin yeni sayfa görüntüleme olarak gönderilip gönderilmediği ayrıca test edilmelidir.
Google Tag Manager kullanılıyorsa GTM kapsayıcı kodu ile doğrudan Google etiketi birbirine karıştırılmamalıdır. GTM kodunun script bölümü <head> içinde, noscript bölümü ise önerilen body konumunda kullanılır.
Doğrudan kod ve Tag Manager aynı kimliği gönderirse çift ölçüm oluşabilir. Bir sayfa açılışının iki kez görünmesi, oturum ve dönüşüm değerlendirmesini bozabilir.
Doğrudan kod, CMS eklentisi veya Google Tag Manager mı kullanılmalı?
Kurulum yöntemi, sitenin teknik yapısına ve ölçüm kapsamına göre seçilmelidir. Her site için Tag Manager zorunlu olmadığı gibi her eklenti de karmaşık e-ticaret ölçümünü desteklemez.
Doğrudan kod küçük ve nadiren değişen sitelerde daha az katman oluşturur. Ancak yeni etkinlik eklemek için geliştiricinin tekrar tema veya kaynak kod düzenlemesi gerekebilir.
CMS entegrasyonu, kod yazmadan etiket kimliği girmeyi sağlar. Yine de eklentinin etiketi bütün sayfalara eklediği ve önbellek sonrasında güncel kodu yayınladığı kontrol edilmelidir.
| Yöntem | Uygun kullanım | Avantaj | İşe yaramadığı durum |
|---|---|---|---|
| Doğrudan kod | Statik veya küçük siteler | Az bağımlılık | Sık etkinlik değişikliği |
| CMS entegrasyonu | WordPress ve hazır altyapılar | Hızlı temel kurulum | Özel veri katmanı ihtiyacı |
| Google Tag Manager | Çoklu platform ve etkinlikler | Merkezî sürüm yönetimi | Yanlış tetikleyici kurgusu |
WordPress gibi sistemlerde tema dosyasına elle kod eklemek, tema güncellemesinde silinebilir. Alt tema, global script alanı veya güvenilir entegrasyon bu riski azaltır.
Hazır e-ticaret altyapılarında yönetim panelindeki Analytics veya Google etiketi alanı öncelikle incelenmelidir. Aynı kimliği ayrıca tema koduna eklemek çift sayfa görüntülemesi oluşturabilir.
Tag Manager, form tıklaması ve ürün etkileşimi gibi farklı tetikleyicileri tek panelde yönetebilir. Ancak kapsayıcı yayınlanmadığı sürece önizlemede çalışan değişiklikler canlı ziyaretçilere aktarılmaz.
Etiket sayısını azaltmak tek başına performans garantisi vermez. Her üçüncü taraf komut dosyasının yüklenme zamanı ve ana iş parçacığı etkisi ölçülmelidir. Bunun için PageSpeed INP raporunun nasıl okunacağı ayrıca incelenebilir.
Seçim yaparken üç soruya cevap verin: Etiketleri kim yönetecek, kaç etkinlik ölçülecek ve onay süreci nasıl işleyecek? Teknik erişimi olmayan ekipler için sürüm ve yayın kaydı önemlidir.
Merchant Center ve e-ticaret dönüşümleri nasıl ölçülür?
Merchant Center ve e-ticaret dönüşümleri, temel Google etiketine ek olarak doğru satın alma verisi gönderilerek ölçülür. Yalnız etiketin sayfada bulunması sipariş tutarını otomatik olarak doğrulamaz.
Satın alma tamamlandığında en az işlem kimliği, para birimi ve gelir değeri doğru kaynaktan alınmalıdır. Ürün düzeyinde raporlama isteniyorsa ürün kimliği, adet ve fiyat bilgileri de gönderilir.
İşlem kimliği her sipariş için benzersiz olmalıdır. Aynı teşekkür sayfasının yenilenmesi sırasında değişmeyen işlem kimliği kullanılması, sistemlerin yinelenen satın almaları ayırt etmesine yardımcı olur.
- İşlem kimliği gerçek sipariş kaydından alınmalı.
- Para birimi üç harfli kodla gönderilmeli.
- Gelir alanının vergi ve kargo kapsamı belgelenmeli.
- Ürün kimliği feed içindeki kimlikle eşleşmeli.
- Başarısız ödeme satın alma olarak gönderilmemeli.
Merchant Center ürün kimliği ile siteden gönderilen ürün kimliği farklıysa ürün düzeyindeki ilişkilendirme zayıflar. Feed içindeki id değeriyle etkinlikteki ürün anahtarı karşılaştırılmalıdır.
Örneğin feed içinde ürün SKU-125 olarak kayıtlıysa etkinlikte yalnız 125 göndermek eşleşmeyi engelleyebilir. Büyük-küçük harf ve varyant ekleri de aynı denetime alınmalıdır.
Teşekkür sayfası ölçümü basit kurulumlarda kullanılabilir. Ancak kullanıcı sayfayı tekrar açabiliyorsa veya ödeme sonrası farklı alan adına yönleniyorsa sunucu ya da veri katmanı temelli kurgu daha güvenilir olur.
Analytics üzerinden aktarılan dönüşüm ile doğrudan Google Ads etiketi aynı satın almayı iki ayrı birincil dönüşüm olarak sayabilir. Teklif stratejisinde kullanılacak ana dönüşüm kaynağı açıkça belirlenmelidir.
Test siparişi oluştururken gerçek ödeme zorunlu değildir. Altyapının test modu kullanılabilir. Önemli olan başarı adımında gönderilen değerlerin tarayıcı, veri katmanı ve rapor tarafında karşılaştırılmasıdır.
Etiket ürün sayfasında çalışsa bile ödeme alanı başka bir alan adındaysa oturum kopabilir. Alanlar arası ölçüm, yönlendirme ve ödeme sağlayıcısının referans dışlama ayarları birlikte değerlendirilmelidir.
Çerez izni ve Google etiketi birlikte nasıl yapılandırılır?
Çerez izni ile Google etiketi, kullanıcının tercihi ölçüm başlamadan önce uygulanacak şekilde yapılandırılmalıdır. Etiketi kurmak, tek başına izin bannerı veya hukuki uyum sağlamaz.
İzin yönetim platformu, kullanıcı seçim yapmadan önce varsayılan durumu iletir. Kullanıcı kabul veya ret verdiğinde ilgili izin sinyalleri güncellenir.
Consent Mode kullanılan kurulumlarda analitik ve reklam depolama izinleri ayrı değerlendirilebilir. Hangi seçeneğin hangi kategoriye bağlanacağı, kullanılan çerez envanteri ve hukuki değerlendirmeye göre belirlenmelidir.
Google Tag Manager içinde izin kontrolleri, etiketin tetikleyicisinden farklı bir katmandır. Bir etiket sayfa görüntülemede tetiklense bile gerekli izin verilmediyse beklenen depolama davranışı oluşmayabilir.
Yanlış: Banner üzerindeki ret düğmesini yalnız pencereyi kapatacak şekilde ayarlamak. Doğru: Ret tercihini kaydetmek, ilgili izin durumlarını güncellemek ve sonraki sayfalarda aynı seçimi uygulamak.
Ret seçeneğinin görünümü, kategori ayrımı ve kayıt süresi yalnız teknik konu değildir. Web sitesinde çerez reddetme butonunun zorunlu olup olmadığı değerlendirilirken yürürlükteki mevzuat ve veri işleme amacı birlikte incelenmelidir.
İzin bannerı sonradan yüklenirken Google etiketi daha önce çalışırsa tercih sırası bozulur. Varsayılan izin komutu, ölçüm komutlarından ve kullanıcı etkileşiminden önce uygulanmalıdır.
Test sırasında kabul ve ret senaryoları ayrı tarayıcı oturumlarında denenmelidir. Önceki çerezler veya yerel depolama kayıtları temizlenmeden yapılan ikinci test yanıltıcı sonuç verebilir.
Banner kabul edildiğinde Analytics raporunun hemen dolması tek doğrulama ölçütü değildir. Tarayıcı geliştirici araçlarında çerez, ağ isteği ve izin güncellemesi birlikte kontrol edilmelidir.
Etiket çalışmıyorsa izin mekanizmasını tamamen kaldırmak doğru teşhis yöntemi değildir. Bunun yerine test ortamında varsayılan durum, güncelleme komutu ve tetikleme sırası tek tek izlenmelidir.
Google etiketinin çalıştığı nasıl test edilir?
Google etiketinin çalışması, Tag Assistant, tarayıcı geliştirici araçları ve ürün içi hata ayıklama raporları birlikte kullanılarak test edilir. Yalnız kaynak kodda etiketi görmek yeterli değildir.
İlk kontrol sayfanın oluşturulan HTML kaynağında doğru kimliği aramaktır. Ardından tarayıcının ağ panelinde Google ölçüm uç noktalarına gönderilen istekler incelenmelidir.
Tag Assistant, sayfada bulunan Google etiketlerini ve bağlantı durumlarını gösterebilir. Tag Manager kullanılıyorsa önizleme modu, hangi tetikleyicinin çalıştığını ve hangi değişkenlerin değer aldığını açıklar.
- Gizli veya temiz bir tarayıcı oturumu açın.
- Reklam engelleyici uzantıları geçici olarak devre dışı bırakın.
- Tag Assistant ile site adresine bağlanın.
- Ana sayfa, ürün ve teşekkür sayfasını ayrı açın.
- Her adımda oluşan etkinlik adını kaydedin.
- İşlem kimliği, değer ve para birimini karşılaştırın.
- Aynı etkinliğin iki kez gönderilmediğini doğrulayın.
Analytics DebugView, hata ayıklama işareti taşıyan etkinlikleri incelemek için kullanılabilir. Standart raporların işlenme süresi değişebileceğinden ilk teknik test yalnız bu raporlara bağlanmamalıdır.
Bir etkinlik Tag Assistant içinde görünmesine rağmen rapora ulaşmıyorsa yanlış Analytics mülkü seçilmiş olabilir. Etiket kimliği ile açık raporun veri akışı kimliği karşılaştırılmalıdır.
Etkinlik iki kez görünüyorsa kaynak kod, CMS entegrasyonu ve GTM kapsayıcısı ayrı ayrı aranmalıdır. Çoğu çift ölçüm vakasında aynı kimlik iki farklı yöntemle kurulmuştur.
Satın alma yalnız bazı siparişlerde eksikse ödeme yöntemleri ayrı test edilmelidir. Havale, kart, kapıda ödeme ve harici ödeme sağlayıcıları farklı başarı sayfalarına yönlendirebilir.
Test trafiği gerçek kullanıcı davranışını bütünüyle temsil etmez. Reklam tıklamasıyla gelen oturumlar için kaynak parametreleri ve yönlendirmeler de incelenmelidir. Geçersiz trafik değerlendirmesinde ise Google Ads geçersiz trafik ölçüm yöntemleri ayrı bir konudur.
Google etiketi yayınlanmadan önce hangi kontroller yapılmalı?
Google etiketi yayınlanmadan önce kimlik, sayfa kapsamı, izin sırası, etkinlik değerleri ve çift ölçüm riski kontrol edilmelidir. Kontrol yalnız ana sayfayla sınırlandırılmamalıdır.
En az ana sayfa, kategori, ürün, sepet, ödeme ve teşekkür sayfası test planına alınmalıdır. Form kullanan sitelerde başarılı gönderim ile doğrulama hatası ayrı senaryolar olarak denenmelidir.
Canlıya geçiş saati kaydedilmelidir. Böylece eski ve yeni kurulumun verileri belirli bir zaman sınırı üzerinden karşılaştırılabilir. Aynı gün içinde etiketi tekrar tekrar değiştirmek teşhisi zorlaştırır.
- Etiket kimliği doğru hesapla eşleşiyor.
- Kod bütün gerekli sayfalarda yükleniyor.
- Aynı kimlik yalnız bir kurulum yönteminden gönderiliyor.
- Kabul ve ret senaryoları ayrı ayrı çalışıyor.
- Satın alma işlemi benzersiz işlem kimliği içeriyor.
- Gelir değeri ve para birimi siparişle eşleşiyor.
- Test siparişi raporda beklenen adla görünüyor.
- Ödeme yönlendirmeleri oturum kaynağını bozmuyor.
- GTM kapsayıcısının güncel sürümü yayınlanmış.
- Kurulum değişikliği ve sorumlu kişi kaydedilmiş.
Yayın sonrasında önce teknik istekler, ardından gerçek zamanlı veya hata ayıklama görünümü kontrol edilmelidir. Standart kampanya raporlarında veri oluşması için rapor işleme süreci beklenebilir.
Önceki dönemle karşılaştırma yapılırken trafik hacmi tek ölçüt değildir. Sayfa görüntüleme başına etkinlik sayısı, satın alma başına işlem kimliği ve gelir toplamı birlikte incelenmelidir.
Etiket değişikliği sonrasında dönüşüm sayısı aniden iki katına çıkarsa bunu performans artışı kabul etmeyin. Önce yinelenen etkinlik, tekrar açılan teşekkür sayfası ve çift dönüşüm kaynağı araştırılmalıdır.
Dönüşüm tamamen sıfırlanırsa etiket kodunu hemen eski hâline döndürmeden hata noktası belirlenmelidir. Kimlik, tetikleyici, izin durumu ve etkinlik parametreleri sırasıyla kontrol edilmelidir.
Kurulum belgesinde etiket kimliği, kullanılan yöntem, kapsayıcı sürümü ve ölçülen etkinlikler bulunmalıdır. Bu kayıt, tema güncellemesi veya altyapı değişikliğinden sonra aynı yapının yeniden doğrulanmasını kolaylaştırır.
Google etiketi, Merchant Center ve Analytics ölçümünüzde eksik ya da çift veri üretiyorsa Sen Medyografya’dan teknik kurulum denetimi talep edebilirsiniz.
İlgili Yazılar
Sık Sorulan Sorular
Google etiketi web sitesinde nereye eklenir?
Etiket, ölçülecek bütün sayfalarda açılış head etiketinden hemen sonra ve yalnız bir kez eklenmelidir.
Google etiketi ile Google Tag Manager aynı şey mi?
Hayır. Google etiketi ölçüm verisi gönderir. Google Tag Manager ise etiketleri, tetikleyicileri ve değişkenleri yöneten kapsayıcıdır.
Temel Google etiketi satın alma dönüşümünü ölçer mi?
Temel kod tek başına yeterli değildir. Satın alma etkinliğinde işlem kimliği, değer, para birimi ve gerekiyorsa ürün bilgileri gönderilmelidir.
Google etiketinin çalıştığı nasıl anlaşılır?
Tag Assistant, GTM önizleme modu, Analytics DebugView ve tarayıcının ağ paneli birlikte kullanılarak etiket ve etkinlik istekleri doğrulanır.
Google etiketi neden iki kez veri gönderir?
Aynı kimliğin kaynak kod, CMS entegrasyonu ve Google Tag Manager gibi iki farklı yöntemle kurulması çift ölçümün yaygın nedenidir.