İzmir'de Google Ads yürüten işletme sahiplerinin çoğu, kampanya kurulumunda negatif anahtar kelime listesini atlar ve bu, bütçenin sessizce eriyip gitmesine neden olan en yaygın hatalardan biridir.
Negatif Kelime Nasıl Çalışır?
Negatif anahtar kelime, reklamınızın hangi aramalarda GÖSTERİLMEYECEĞİNİ belirlemenizi sağlar. Örneğin "kuaför" hizmeti sunan bir işletme, "kuaför nasıl olunur" veya "ücretsiz kuaför kursu" gibi aramalarda da reklamının gösterilmesini istemez; bu aramalar müşteri değil, bilgi arayan kullanıcılardan gelir.
Bu listeyi oluşturmamak, doğrudan bütçe kaybı anlamına gelir. Alakasız bir aramada gösterilen reklama tıklanması, gerçek bir müşteri olmayan bir ziyaretçi için ödeme yapılması demektir. Zamanla bu küçük sızıntılar, aylık bütçenin önemli bir kısmını oluşturabilir.
Liste Nasıl Güncel Tutulur?
Negatif kelime listesi, kampanya başında bir kez oluşturulup unutulacak bir liste değildir. Arama terimleri raporu düzenli incelenmeli, alakasız veya düşük dönüşümlü aramalar tespit edildikçe listeye eklenmelidir. Bu, sürekli iyileştirilmesi gereken canlı bir süreçtir.
"Ücretsiz", "nasıl yapılır", "iş ilanı" gibi genel kelimeler, çoğu sektörde standart negatif kelime adayı olarak düşünülebilir; ancak her sektörün kendine özgü alakasız arama kalıpları olduğu için, bu listenin işletmeye özel şekilde geliştirilmesi gerekir.
Kampanya seviyesinde değil, hesap seviyesinde ortak bir negatif kelime listesi oluşturmak da zaman kazandıran pratik bir yöntemdir; birden fazla kampanya yürüten işletmeler için her kampanyada aynı alakasız kelimeleri tek tek eklemek yerine, tüm kampanyalara otomatik uygulanan ortak bir liste kurmak, hem tutarlılığı sağlar hem de yönetim yükünü azaltır.
Rakip marka isimlerini negatif kelime olarak eklemek de bazı işletmeler için değerlendirilmesi gereken bir stratejidir; rakip bir markanın adını arayan bir kullanıcı zaten o markaya karar vermiş olabilir ve bu aramada gösterilen reklama tıklama, çoğunlukla düşük dönüşüm oranıyla sonuçlanır. Elbette bazı işletmeler bilinçli olarak rakip isimlerini hedeflemeyi tercih eder, ancak bu stratejinin sonuç verip vermediğini ayrı bir kampanyada test etmeden genel bütçeye dahil etmek, İzmir'deki birçok işletme için gereksiz bir maliyet kalemine dönüşebilir.
"Nasıl yapılır" gibi aramaları negatif listeye ekleyin
Arama terimleri raporunu düzenli inceleyin
Ortak liste her kampanyada tekrar eklemeyi önler
Genellikle düşük dönüşümlü, ayrı test edin
Sık Sorulan Sorular
Negatif anahtar kelime listesi kurmazsam ne olur?
Alakasız aramalarda da tıklama parası ödemeye devam edersiniz; bu küçük sızıntılar zamanla aylık bütçenin önemli bir kısmını oluşturabilir.
Negatif kelime listesi bir kez oluşturulup unutulabilir mi?
Hayır — arama terimleri raporu düzenli incelenmeli, alakasız aramalar tespit edildikçe listeye yeni kelimeler eklenmelidir.
Rakip marka isimlerini negatif kelime yapmak mantıklı mı?
Genellikle evet — rakip markayı arayan kullanıcı zaten karar vermiş olabilir, bu aramada gösterilen reklam çoğunlukla düşük dönüşüm getirir.