Google Ads'te Consent Mode v2 nasıl kurulur?

Google Ads'te Consent Mode v2, çerez izinlerini bir CMP üzerinden alıp Google etiketiyle dört sinyale ileterek kurulur. Bu sinyaller ad_storage, analytics_storage, ad_user_data ve ad_personalization değerleridir. Kurulum yalnızca etiketi siteye eklemekten ibaret değildir. Banner metni, izin varsayılanları, Google Ads dönüşümleri, GA4 bağlantısı ve test süreci birlikte kontrol edilmelidir.

Consent Mode v2, kullanıcı izin vermediğinde Google etiketlerinin davranışını sınırlar. İzin verildiğinde ölçüm ve kişiselleştirme ayarları genişler. İzin verilmediğinde ise Google, yapılandırmaya bağlı olarak çerezsiz ölçüm sinyalleri kullanabilir. Bu davranış, kullanıcıya ait açık rızanın yerine geçmez.

Consent Mode v2 nedir ve Google Ads için neden gereklidir?

Consent Mode v2, Google etiketlerinin kullanıcı izin durumuna göre çalışmasını sağlayan sinyal altyapısıdır. Sistem, ziyaretçinin reklam ve analiz çerezlerine izin verip vermediğini Google Ads ve GA4'e bildirir.

Eski kurulumlarda çoğunlukla yalnızca ad_storage ve analytics_storage dikkate alınıyordu. Consent Mode v2 ise reklam verilerinin kullanımı ve kişiselleştirilmiş reklamlar için iki ek sinyal kullanır. Bunlar ad_user_data ve ad_personalization değerleridir.

ad_storage, reklam çerezlerinin kullanılıp kullanılmayacağını belirtir. analytics_storage, analiz çerezlerini kontrol eder. ad_user_data, kullanıcı verilerinin reklam amaçlı Google hizmetlerine gönderilmesiyle ilgilidir. ad_personalization ise yeniden pazarlama gibi kişiselleştirme özelliklerini etkiler.

İzin sinyalleri gönderilmezse Google Ads dönüşüm ölçümü eksik çalışabilir. Yeniden pazarlama listeleri beklenenden yavaş büyüyebilir. GA4 ile Google Ads arasındaki raporlar da farklılaşabilir. Bu durum her zaman kampanya performansının düştüğü anlamına gelmez; ölçüm kapsamının daraldığını gösterebilir.

Consent Mode v2, KVKK uyumunun tamamı değildir. KVKK açısından aydınlatma metni, açık rıza koşulları, zorunlu çerezlerin ayrımı ve tercihi geri alma imkânı ayrıca değerlendirilmelidir. Teknik sinyal göndermek, hukuki yükümlülükleri otomatik olarak yerine getirmez.

Kuruluma başlamadan önce hangi ölçüm altyapısı kontrol edilmelidir?

Kuruluma başlamadan önce sitedeki Google etiketlerini, çerezleri ve dönüşüm kaynaklarını listelemek gerekir. Aynı site üzerinde Google tag, GTM, GA4 kodu ve farklı reklam pikselleri birlikte bulunabilir.

Önce kaynak kodunu ve Google Tag Assistant sonuçlarını inceleyin. Ardından Google Tag Manager konteynerinde hangi etiketlerin bulunduğunu kontrol edin. GA4 yapılandırma etiketi, Google Ads dönüşüm etiketi ve yeniden pazarlama etiketi ayrı ayrı kaydedilmelidir.

Bir dönüşümün nereden geldiği belirsizse Consent Mode v2 testi de güvenilir olmaz. Örneğin satın alma dönüşümü hem GA4 içinden içe aktarılmış hem de doğrudan Google Ads etiketiyle ölçülüyorsa çift sayım oluşabilir. Önce dönüşüm mimarisini sadeleştirin.

Google Ads dönüşüm takibi hakkında temel kurulum için Google Ads dönüşüm takibi rehberine bakabilirsiniz. Consent Mode, hatalı tanımlanmış dönüşüm olayını düzeltmez. Yalnızca izin durumunun bu olaylara nasıl uygulandığını düzenler.

Bu aşamada aşağıdaki kontrol listesini kullanın:

• Google Tag Manager konteynerinin yayınlanan sürümü belirlendi mi?
• GA4 ölçüm kimliği ve Google Ads müşteri hesabı doğrulandı mı?
• Satın alma, form gönderimi veya telefon araması gibi dönüşümler listelendi mi?
• Mevcut CMP'nin hangi izin kategorilerini desteklediği kontrol edildi mi?
• Site, ödeme alanı ve alt alan adları ayrı ayrı incelendi mi?

KVKK açısından çerez banner'ı nasıl hazırlanmalıdır?

Çerez banner'ı, kullanıcıya hangi çerez kategorilerinin neden kullanıldığını açıkça anlatmalı ve seçimi geri alma imkânı sunmalıdır. Banner yalnızca “kabul et” düğmesinden oluşmamalıdır.

Gerekli çerezler ile analiz, reklam ve kişiselleştirme çerezlerini ayrı kategorilerde gösterin. Kullanıcı, zorunlu olmayan kategorileri tek tek seçebilmelidir. “Tümünü kabul et” seçeneği varsa buna denk görünürlükte bir tercih yönetimi seçeneği de bulunmalıdır.

Consent Mode sinyalleri, bu tercihlerden sonra Google etiketlerine aktarılır. Kullanıcı reklam çerezlerine izin vermediyse ad_storage değeri “denied” gönderilmelidir. Kişiselleştirilmiş reklam izni yoksa ad_personalization değeri “denied” kalmalıdır.

Yanlış: Banner açılır açılmaz tüm Google etiketlerini “granted” göndermek. Doğru: Kullanıcının seçimini beklemek, varsayılan durumu “denied” olarak belirlemek ve değişikliği anında Google etiketlerine iletmek.

Tercih geri alma bağlantısını sitenin yalnızca çerez politikasına saklamayın. Footer alanında veya sabit bir ikon içinde erişilebilir tutun. Kullanıcı tercihini değiştirdiğinde yeni durum sayfa yenilemeden veya belirlenmiş teknik akışla etiketlere aktarılmalıdır.

CMP seçerken Google ile uyumluluk iddiasını tek başına yeterli kabul etmeyin. CMP'nin Google Consent Mode v2 sinyallerini nasıl ürettiğini, GTM ile nasıl tetiklediğini ve değişiklikleri nasıl kaydettiğini teknik dokümanından doğrulayın.

Google Tag Manager ile Consent Mode v2 nasıl kurulur?

Google Tag Manager'da Consent Mode v2 kurulumu, CMP'nin Google etiketlerinden önce izin durumunu ayarlamasıyla başlar. Etiketlerin çalışmasından önce varsayılan consent komutu gönderilmelidir.

İlk adımda CMP'yi siteye ekleyin ve onun GTM'den önce yüklenmesini sağlayın. GTM kullanıyorsanız CMP entegrasyonu için mümkünse sağlayıcının yerel şablonunu veya resmi entegrasyon yöntemini kullanın. Rastgele HTML kodu eklemek, yükleme sırasını bozabilir.

Varsayılan durumda dört sinyalin değerini belirleyin: ad_storage, analytics_storage, ad_user_data ve ad_personalization. İzin alınmadan önce reklam ve analiz amaçlı değerler genellikle “denied” olarak gönderilir. Hukuki ve teknik karar, sitenin hedeflediği kullanıcı konumuna göre uzmanlarca doğrulanmalıdır.

İkinci adımda kullanıcı seçiminden sonra güncelleme komutunu çalıştırın. Kullanıcı analiz izni verirse analytics_storage “granted” olabilir. Reklam izni vermiyorsa reklam sinyalleri “denied” kalmalıdır. Tüm sinyalleri tek tuşla “granted” yapmak doğru bir kurulum değildir.

1. CMP'yi ve izin kategorilerini tanımlayın.
2. Varsayılan izin durumunu Google etiketlerinden önce gönderin.
3. Kullanıcı seçimini dört Consent Mode v2 sinyaline eşleyin.
4. Google tag, GA4 ve Google Ads etiketlerini consent kontrolüyle yayınlayın.
5. İzinli ve izinsiz senaryoları ayrı tarayıcı oturumlarında test edin.
6. Sonuçları GTM Önizleme, Tag Assistant ve Google Ads raporlarıyla doğrulayın.

GTM'de yerleşik consent kontrolleri bulunan etiketleri tercih edin. Manuel tetikleyiciler kullanıyorsanız, tetikleyicinin kullanıcı izninden önce çalışmadığını ayrıca kontrol edin. Etiket sırası tek başına izin yönetimi yerine geçmez.

Basic ve Advanced Consent Mode arasındaki fark nedir?

Basic Consent Mode, kullanıcı izin verene kadar Google etiketlerinin ölçüm isteği göndermemesini amaçlar. Kullanıcı izin verdikten sonra ilgili etiketler normal ölçüm davranışına geçer.

Advanced Consent Mode, izin verilmediğinde Google etiketlerinin sınırlı ve çerezsiz sinyaller gönderebildiği yapıdır. Bu modelde reklam ve analiz etiketleri, “denied” durumuyla çalışır. Hangi verilerin gönderildiği ve hangi modelleme özelliklerinin etkinleştiği Google ürün ayarlarına bağlıdır.

Basic yaklaşımın avantajı, izin öncesi Google etiketi davranışını daha sınırlı tutmasıdır. Dezavantajı, izin vermeyen kullanıcıların reklam ve analiz ölçümünde görünmemesidir. Bu yöntem, daha muhafazakâr bir teknik tercih olarak değerlendirilebilir.

Advanced yaklaşım daha fazla yapılandırma ve veri akışı bilgisi ister. Gönderilen istekleri incelemeden kullanmak doğru değildir. Özellikle form verileri, URL parametreleri ve kullanıcı tanımlayıcıları ayrıca denetlenmelidir.

Hangi modelin seçileceği yalnızca ölçüm kaybı hesabıyla belirlenmemelidir. CMP'nin yapısı, işletmenin hukuki değerlendirmesi, kullanıcı konumları ve Google ürün ayarları birlikte incelenmelidir.

Google Ads ve GA4 bağlantısı Consent Mode v2 ile nasıl eşleştirilir?

Google Ads ve GA4 bağlantısında önce tekil dönüşüm kaynağını belirlemek gerekir. Bir dönüşümün GA4 üzerinden mi, doğrudan Google Ads etiketiyle mi ölçüleceği net olmalıdır.

GA4 kullanıyorsanız mülkün Google Ads hesabına bağlı olduğunu kontrol edin. İçe aktarılan dönüşümlerin Google Ads içinde “birincil” veya “ikincil” olarak nasıl tanımlandığını inceleyin. Aynı satın alma olayının iki ayrı yöntemle birincil sayılması raporu bozabilir.

Google Ads etiketleri Consent Mode sinyallerini okuyabilecek şekilde kurulmalıdır. GA4 olayları da kullanıcı izin durumuna göre çalışmalıdır. GTM'de yalnızca etiketin yayınlanması yeterli değildir; ilgili etiketin consent gereksinimleri ve tetikleyicisi de kontrol edilmelidir.

E-ticaret sitelerinde purchase olayının para birimi, işlem değeri ve işlem kimliğiyle gönderildiğini doğrulayın. Consent Mode, eksik ürün verisini veya hatalı işlem değerini tamamlamaz. Bu nedenle dönüşüm şeması ile izin şeması ayrı test edilmelidir.

Google Ads hesabında dönüşüm tanımını kontrol ederken dönüşüm sayma ayarına da bakın. “Her” ve “bir” seçenekleri, satın alma ve lead gibi farklı hedeflerde farklı sonuçlar yaratabilir. Bu ayar Consent Mode'dan bağımsızdır, fakat rapor yorumunu etkiler.

Google Ads kampanya türleri ve bütçe kararları için Google Ads başlangıç rehberini inceleyebilirsiniz. Ölçüm kurulumu tamamlanmadan kampanya performansını yalnızca tıklama sayısıyla değerlendirmeyin.

Consent Mode v2 kurulumu nasıl test edilir?

Kurulum, en az iki izin senaryosunda test edilmelidir: kullanıcı tüm zorunlu olmayan izinleri reddetmeli ve tüm ilgili izinleri vermelidir. Aynı test, temiz tarayıcı oturumunda tekrarlanmalıdır.

Önce tarayıcı geliştirici araçlarını açın ve çerezleri temizleyin. Sayfa yüklenirken Google etiketlerinden önce varsayılan consent durumunu kontrol edin. Kullanıcı henüz seçim yapmadıysa reklam ve analiz sinyallerinin beklenen “denied” değerinde olup olmadığını inceleyin.

Ardından CMP üzerinden yalnızca analiz izni verin. GA4 isteğinin çalıştığını, reklam kişiselleştirme sinyalinin ise izin verilmediyse “denied” kaldığını kontrol edin. Sonra reklam izinlerini vererek Google Ads etiketlerinin davranışını ayrıca test edin.

GTM Önizleme ekranında etiketlerin hangi olayda çalıştığı görülür. Tag Assistant, Google etiketlerinin consent durumunu incelemek için yardımcı olabilir. Tarayıcı ağ isteklerinde kişisel veri veya beklenmeyen tanımlayıcı bulunup bulunmadığı da kontrol edilmelidir.

Test sırasında yalnızca etiketin çalışıp çalışmadığına bakmayın. İzin reddedildiğinde çerez oluşuyor mu, izin değişikliğinde durum güncelleniyor mu, sayfa yenilendiğinde tercih korunuyor mu sorularını da yanıtlayın.

Son olarak Google Ads dönüşüm raporlarını hemen yorumlamayın. Raporlara yansıma süresi ürün ve veri türüne göre değişebilir. Önce teknik test kayıtlarını saklayın, ardından birkaç raporlama dönemi boyunca dönüşüm hacmini ve GA4-Ads farkını izleyin.

Consent Mode v2 kurulurken en sık hangi hatalar yapılır?

En sık hata, CMP banner'ı görünürken Google etiketlerinin daha önce çalışmasıdır. Etiket sırası doğru değilse kullanıcı seçimi alınmadan çerez veya ölçüm isteği oluşabilir.

İkinci hata, yalnızca ad_storage ve analytics_storage sinyallerini tanımlamaktır. Consent Mode v2 kurulumu için ad_user_data ve ad_personalization değerleri de değerlendirilmelidir.

Üçüncü hata, tüm izinleri tek bir “marketing” kategorisine bağlamaktır. CMP'nin kategori adları ile Google'ın consent sinyalleri birebir aynı değildir. Aradaki eşleştirme dokümante edilmelidir.

Dördüncü hata, reddetme seçeneğini gizlemek veya tercihi geri alma düğmesi sunmamaktır. Bu sorun teknik etiketlerden bağımsızdır, ancak rıza akışının güvenilirliğini zayıflatır.

Beşinci hata, GA4 içe aktarılan dönüşüm ile doğrudan Google Ads dönüşüm etiketini aynı anda birincil kullanmaktır. Bu durumda Consent Mode doğru çalışsa bile dönüşüm sayıları şişebilir.

Altıncı hata, testleri yalnızca masaüstünde yapmaktır. Mobil banner davranışı, sabit çerez ikonunun görünürlüğü ve ödeme adımlarındaki alanlar ayrıca test edilmelidir. Alt alan adları ve farklı dil sürümleri de aynı kontrol listesine eklenmelidir.

Consent Mode v2 kurulumundan sonra nasıl izlenmelidir?

Kurulum yayınlandıktan sonra düzenli izleme yapılmalıdır. CMP güncellemeleri, GTM konteyner değişiklikleri ve tema kodu değişimleri consent akışını etkileyebilir.

Her yayın öncesinde dört sinyalin varsayılan ve güncellenmiş durumunu kontrol edin. Özellikle ana sayfa, ürün sayfası, sepet, ödeme ve teşekkür sayfalarında farklı etiket tetikleyicileri bulunabilir.

Google Ads raporlarında dönüşüm hacmi, dönüşüm değeri ve izleme durumu izlenmelidir. GA4 ile Google Ads arasındaki farkı tek bir gün üzerinden yorumlamayın. Trafik kaynağı, kullanıcı cihazı, izin oranı ve atıf modeli farkı birlikte değerlendirin.

İzin oranını ölçmek için CMP raporlarını kullanabilirsiniz. Ancak izin oranını artırmak amacıyla kullanıcıyı yanıltan tasarım değişiklikleri yapmayın. Buton renkleri, metinler ve kategori açıklamaları bilgilendirme amacını korumalıdır.

E-ticaret siteleri ürün feed'lerini ve ücretsiz listelemeleri de ölçümden ayrı düşünmemelidir. Google'da ücretsiz ürün listeleme rehberi, ürün görünürlüğünün reklam etiketlerinden farklı bir süreç olduğunu açıklar. Consent Mode, Merchant Center ürün verisinin yerini tutmaz.

Kurulum dokümanında CMP sürümünü, GTM konteyner sürümünü, değişiklik tarihini ve test sonuçlarını kaydedin. Böylece bir dönüşüm farkı oluştuğunda hangi teknik değişikliğin etkili olduğunu geriye dönük inceleyebilirsiniz.

Kurulum sırasında etiket sırası, veri aktarımı veya dönüşüm eşleşmesi çözülemiyorsa teknik denetim gerekebilir. Medyografya'nın Google Ads bütçe ve maliyet rehberindeki ölçüm notları, reklam maliyeti değerlendirmesini teknik altyapıyla birlikte ele alır.